Любая деятельность по продвижению не имеет смысла, если вы не готовы принять и обслужить потенциальных клиентов. Сайт — это инструмент конверсии потенциальных клиентов в реальных. Пришедшие клиенты должны получить необходимый уровень обслуживания на сайте и выполнить целевой сценарий. Следующий шаг — работа с лояльной аудиторией и поддержание репутации. Полученный результат необходимо измерять и вносить соответствующие коррективы в процессы взаимодействия с клиентами.

Докладчик расскажет, как решить эти задачи на примере использования бесплатных сервисов и технологий Яндекса.

Доклад будет интересен представителям малого и среднего бизнеса: маркетологам, менеджерам, владельцам.

Доклад о том, как правильно оценивать эффективность веб сайта. Развеивание распространенных заблуждений о важности посещаемости, показателя отказов и глубине просмотра. Описание реальных методик оценки эффективности и KPI оптимизаторов.

Область проектирования и аудита пользовательского интерфейса (которая называется еще юзабилити или UserExperience) становится актуальной как никогда - ведь интерфейс это то, что видят пользователи в первую очередь! Пользователи стали разборчивыми и требуют, чтобы высокотехнологичные продукты и услуги были удобными и эстетичными. Персональные компьютеры-динозавры теряют свое доминирующее положение в пользу мобильных устройств, планшетов и так далее. Отныне мы можем общаться с устройствами с помощью жестов, речи, даже посредством собственного тела (вспомним MicrosoftKinekt). Устройств стало слишком много, скоро их будет гораздо больше.
Что нас ждет в будущем, и каким образом проектировщики интерфейсов должны готовиться к нему?

Сегодня одна из важных задач компании малого и среднего бизнеса - управлять корпоративными коммуникациями в комплексе, организовать совместную работу сотрудников и автоматизировать бизнес-процессы, сэкономив в конечном итоге время, деньги и силы. Для осуществления этих задач необходимы: корпоративный портал, как технологическая основа, и знания в области управления персоналом.

— Проблемы внедрения,
— Классификация компаний и особенности внедрения,
— Практические примеры внедрения.

— Как снизить издержки и автоматизировать продажи?
— Как избежать ошибок и сократить риски?
— Что такое типовой сайт и его отличие от индивидуального?
— Что входит в типовой интернет-магазин?
— Как открыть свой интернет-магазин быстро и без проблем.

Речь пойдет об SSL-сертификатах.

Интернет-магазины: правовой аспект (соблюдение законодательства о защите прав потребителей, системы оплаты при дистанционной продаже).
Интернет-реклама: правовые вопросы (недобросовестная реклама, ответственность за нарушение законодательства о рекламе).

— Краткий обзор рынка и основных видов интернет-рекламы.
— Ключевые тренды – какие нас ждут формы и форматы.
— Слияние медийной и контекстной рекламы.

В Яндексе дает много возможностей для поиска своего клиента. Какие они, как использовать эти возможности, чем они отличаются от аналогичных об этом и будет мой доклад.

Доклад будет интересен представителям малого и среднего бизнеса: маркетологам, менеджерам, владельцам. Доклад рассчитан как на новичков, но и продвинутые пользователи смогут узнать что-то новое для себя.

— Возможности контекстно-медийной сети Google.
— Обзор форматов объявлений.
— Возможности таргетингов в сети Google.
— Полезные советы по созданию рекламных кампаний.
— Стратегии назначения ставок в КМС Google.

— Стандартная реклама на площадках mail.ru, odnoklassniki.ru и ICQ.
— Много конкурентов на одних и тех же площадка, что делать? Нестандартные решения.
— Как грамотно размещать рекламу, примеры.

— Одним поиском сыт не будешь. Зачем вообще нужна партнерская сеть.
— В чем разница между поиском и партнерской сетью для рекламодателя.
— Как грамотно использовать все возможности контекстной рекламы – нюансы создания рекламных кампаний для поиска и партнерской сети.

— Описание сервиса «Таргет» и инструментов управления им.
— Как получить лучший результат: основы, советы, правила.
— Планы на будущее.

— Пример Каннского кейса «Pay with a Tweet» (http://www.paywithatweet.com/) как прецедент введения новой «валюты» в социальных медиа.
— Пример социальной сети KickStarter.com как нового инструмента для финансирования проектов - Internet Crowd-funding.
— «Как розовое сердечко Вконтакте взорвало фундаментальную экономику».

Аудитория социальных сетей:
— Одноклассники - кто они?
— Возможности региональных рекламодателей.
— Бренд-страницы на одноклассниках.

— Проблемы оценки рекламных кампаний в социальных сетях.
— Характеристика аудитории основных соцсетей. Методы коммуникации и рекламы в социальных сетях
— Рыночные цены и средние прогнозные проценты конвертации увидевших рекламу в посетителей, посетителей в покупателей и т. д.
— Авторский метод планирования и подсчета стоимостей и показателей эффективности рекламной кампании в социальных медиа.
— Пример применения метода на одном из реальных кейсов Red Keds.

RU-CENTER запустил проект по созданию доменов верхнего уровня для российскойстолицы - .MOSCOW/.МОСКВА. Этот шаг, вполне возможно, позволит Москве оказаться в числе первых мегаполисов, которые смогут воспользоваться преимуществами собственного городского адресного пространства. Как использовать городской домен в интересах жителей, для оказания услуг в электронной форме, для развития туризма?